Τετάρτη, 9 Ιουλίου 2014

Η Γενική Χημικών εξυπηρετεί μέσω προηγμένων συστημάτων IT και επικοινωνίας!

Μας πληροφόρησαν από την Γενική Χημικών Προϊόντων, μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες του ιατρικού χώρου με ειδίκευση στην κατ'οίκον νοσηλεία ότι ολοκληρώθηκε η εγκατάσταση του πελατοκεντρικού συστήματος IT, CRM της ENTERSOFT στα κεντρικά γραφεία της εταιρείας στην Κηφισιά.

Τώρα πια κάθε παραγγελία λαμβάνεται, καταχωρείται και εκτελείται εντελώς αυτόματα με αποτέλεσμα την πρακτικά εκμηδένιση λαθών και μεγάλη αύξηση της ταχύτητας διακίνησης.

Παράλληλα με την εφαρμογή του συστήματος επικοινωνίας 24/7 (24 ώρες το εικοσιτετράωρο, 7 μέρες την εβδομάδα) έχει αυξηθεί εντυπωσιακά ο δείκτης ικανοποίησης των πελατών.


Δεν υπάρχουν σχόλια: